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University of Strathclyde
客户满意度对企业的成功起到了至关重要的作用，本专业不仅仅介绍了如何满足客户需求的技巧和策略，同样介绍了在送货和客户服务方面的技巧和策略。课程的目的是培养想要攻读第二学位或者想要在机械行业就业的同学。企业的业绩依靠上面有效并且高效的运营方式，具体科目见课程设置。
顺利从本专业毕业的同学，凭借通过本课程学习到的专业知识可以到机械制造行业多个部门工作，例如客户服务部门，运营部门，货物配送部门等等
学历要求：工程、技术、商务或其他相关专业荣誉学士学位,学习成绩优异，不低于80分；或相关工作经验。
语言要求：雅思6.5；托福笔考600；机考250；网考100
1、学历证明及成绩单；
2、英语成绩单（可先申请有条件录取，后提交英语成绩单）；
3、申请表；
4、工作经验证明（如有，请提供）
5、推荐信两封（如果已工作，则其中一封为工作相关领导的推荐信）
英国思克莱德大学University of Strathclyde
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